摘要: 公共就业服务是政府的重要职能，在劳动力资源合理流动方面发挥着举足轻重的作用，为经济发展和社会稳定作出了重要贡献。本文主要研究西部城市中的乌鲁木齐市的公共就业服务，并从公共就业服务求职者的视角出发，构建公共就业服务满意度指标评价体系，通过实地调研和访谈的方法找到乌鲁木齐市公共就业服务中存在的问题，并对问题进行深入分析及寻找原因，针对实际存在的这些问题提出切实可行的对策建议，以求提高西部地区的公共就业服务水平。